FAQ - Antworten zu den oft gestellten Fragen aus dem Bereich Flugbuchung

Bereich: Buchung

• Wie buche ich bei Gay Lifestyle Reisen einen Flug?
• Kann ich auch per Telefon buchen?
• Wie erfahre ich, ob meine Buchung erfolgreich war?
• Kann ich einen "Teilflug" verfallen lassen und den "Restflug" nutzen?
• Warum kann ein Flug mit einer oder mehr Zwischenlandungen billiger sein als ein Direktflug?
• Kann ich einen Flug unverbindlich registrieren?
• Kann ich eine Sitzplatzreservierung tätigen?
• Wie viele Tage vor dem Abflug Termin muss ich gebucht haben?
• Um was für Uhrzeiten handelt es sich bei den angegebenen Zeiten?
• Kann ich für eine andere Person einen Flug buchen?
• Ist die angezeigte Verfügbarkeit korrekt
• Muss ich den Flug bestätigen lassen?
• Wie erhalte ich Informationen für die Einreise in das jeweilige Land?
• Wann muss ich spätestens eingecheckt haben?

Bereich: Umbuchung und Stornierung

• Ist es möglich einen Flug umzubuchen?
• Wie hoch sind die Kosten bei der Stornierung eines Fluges?
• Kann ich den Namen in meiner Buchung zu ändern?

Bereich: Bezahlung

• Wie bezahle ich meinen Flug?
• Bis wann muss ich den Flug bezahlen?
• Entstehen mir Versandkosten?
• Kann ich von einem ausländischen Bankkonto überweisen?
• Mit welchen Kreditkarten kann ich die Zahlung vornehmen?
• Kann ich mit einer fremden Kreditkarte zahlen?

Bereich: Dokumente

• Wie erhalte ich meine Flugtickets?
• Wann werden die Flugtickets an mich versendet?
• Können die Flugtickets am Abflughafen hinterlegt werden?
• Kann eine andere Person mit meinem Ticket fliegen?
• Mein Flugticket wurde gestohlen, was muss ich unternehmen?

Bereich: E-Ticket

• Was ist ein E-Ticket?
• Wie erfahre ich, ob es ein E-Ticket für meinen Flug gibt?
• Wie erkenne ich, ob ich ein E-Ticket gebucht habe?

Bereich: Buchung

• Wie buche ich bei Gay Lifestyle Reisen einen Flug?

  Wählen Sie in der Navigationsleiste den Punkt Flüge aus und tragen Sie Ihre gewünschte Flugstrecke sowie die weiteren Flugdaten in die Suchmaske ein. Erweitern Sie ggf. die weiteren Felder nach Ihren Wünschen und klicken Sie auf Suchen. Gemäß Ihrer Eingaben werden Ihnen verfügbare Flüge angezeigt und Sie können diese buchen. Folgen Sie hierfür einfach der Menüführung. Sehr kurzfristige Flüge, bei denen der Abflug innerhalb der nächsten drei Tage erfolgen soll, können nur telefonisch gebucht werden. Hierfür erreichen Sie unser Service Team unter der Service & Buchungs Hotline, 01805 / 9004 5621 754 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.).

• Kann ich auch per Telefon buchen?

  Ja natürlich, rufen Sie hier für bitte unserer Service Team unter der Service & Buchungs Hotline, 01805 / 9004 5621 754 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) an.

• Wie erfahre ich, ob meine Buchung erfolgreich war?

  Sofort nach Ihrer Buchung des Fluges erhalten Sie online eine Bestätigung. Zusätzlich senden wir Ihnen noch eine Bestätigung per E-Mail zu.

• Kann ich einen "Teilflug" verfallen lassen und den "Restflug" nutzen?

  Nein, leider nicht. Gemäß den Bedingungen der Fluggesellschaften ist dieses nicht möglich, da wenn Sie die eine "Teilstrecke" Ihres Fluges nicht antreten sofort automatisch die gesamte Buchung durch die Fluggesellschaft storniert wird.

• Warum kann ein Flug mit einer oder mehr Zwischenlandungen billiger sein als ein Direktflug?

  Die Preise für Flugstrecken werden durch die Fluggesellschaften in Abhängigkeit von der gegenwärtigen Marktsituation und Konkurrenz festgelegt. Die dabei geflogene Strecke tritt dabei sehr oft in den Hintergrund. So ist es kann es sein , dass der Flug Düsseldorf - New York mit umsteigen in Madrid bei der gleichen Fluggesellschaft billiger ist als der Direktflug Düsseldorf - New York.

• Kann ich einen Flug unverbindlich registrieren?

  Nein, leider nicht. Da die Flugpreise an eine sofortige Buchung und Ausstellung der Tickets gebunden sind.

• Kann ich eine Sitzplatzreservierung tätigen?

  Während des Buchungsverlaufes ist es leider nicht möglich eine Sitzplatzreservierung vorzunehmen. Natürlich haben Sie aber später die Möglichkeit das Service Team unter der Service & Buchungs Hotline, 01805 / 9004 5621 754 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) zu kontaktieren. Wir nehmen dann Ihre Reservierung gern auf. Bitte beachten Sie, dass Sitzplatzreservierungen von den Fluggesellschaften immer als unverbindliche Kundenwünsche behandelt werden.

• Wie viele Tage vor dem Abflug Termin muss ich gebucht haben?

  Wenn Sie direkt auf Gay Lifestyle Reisen online buchen haben Sie bis maximal drei Werktage vor Ihrem Abflugtermin die Möglichkeit dafür. Für alle kurzfristigeren Flugbuchungen steht Ihnen aber selbstverständlich unser Service Team unter der Service & Buchungs Hotline, 01805 / 9004 5621 754 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) zur Verfügung.

• Um was für Uhrzeiten handelt es sich bei den angegebenen Zeiten?

  Bei den im Reiseverlauf angegebenen Uhrzeiten handelt es sich immer um Ortszeiten des jeweiligen Flughafens.

• Kann ich für eine andere Person einen Flug buchen?

  Ja natürlich, während der Dateneingabe bei der Buchung haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit für eine andere Person zu buchen. Dazu geben Sie bei dem Punkt "Reisende" den Namen der Person an.

• Ist die angezeigte Verfügbarkeit korrekt?

  Nachdem Sie die Suchmaske gemäß Ihren Wünschen ausgefüllt haben und die Suche nach Ihren Flügen abgeschlossen wurde, werden Ihnen die Flüge angezeigt, die zu diesem Zeitpunkt auch verfügbar waren. Durch die Vielzahl von Flugbuchungen kann sich allerdings die Verfügbarkeit sehr schnell ändern. Deswegen werden Ihnen die Flüge auch erst nach Ihrer erfolgreichen Buchung bestätigt.

• Muss ich den Flug bestätigen lassen?

  Als Reisende / Reisender sind Sie bei Flügen grundsätzlich verpflichtet, spätestens 72 Stunden vor Ihrem Rückflug, den Rückflug bei der Fluggesellschaft rückzubestätigen. Hierfür bitten wir Sie, die Telefonnummer direkt bei der Fluggesellschaft schon beim Check-In oder bei Ihrer Ankunft im Reiseland zu erfragen.

• Wie erhalte ich Informationen für die Einreise in das jeweilige Land?

  Die Einreisebestimmungen für Deutsche Staatsbürger finden Sie am besten auf den Internet Seiten des Auswärtigen Amtes. Die jeweils angegebenen Informationen gelten immer nur zu dem Zeitpunkt Ihrer Anfrage und können sich ändern. Sollten Sie kein deutscher Staatsbürger sein wenden, Sie sich bitte direkt an die jeweilige Botschaft bzw. das jeweilige Konsulat Ihres Reiselandes.

• Wann muss ich spätestens eingecheckt haben?

  Im algemeinen müssen Sie spätestens 90 Minuten vor Flugbeginn einchecken. Dieses kann allerdings von Fluggesellschaft und von Flughafen und Flugziel abweichen.

Bereich: Umbuchung und Stornierung

• Ist es möglich einen Flug umzubuchen?

  Die Möglichkeit der Umbuchung eines Fluges ist von dem gebuchten Tarif und dessen Tarifbestimmungen abhängig. Die Tarifbestimmungen und die Konditionen finden Sie im Buchungsverlauf unter dem Punkt "Tarifbestimmungen".

• Wie hoch sind die Kosten bei der Stornierung eines Fluges?

  Die Stornierungsgebühren richten sich nach dem gebuchten Tarif und den gültigen Tarifbestimmungen. Diese finden Sie im Buchungsverlauf unter dem Punkt "Tarifbestimmungen". In vielen Fällen kann die Gebühr bis zu 100% des Flugpreises betragen.

• Kann ich den Namen in meiner Buchung zu ändern?

  Nein leider nicht, entsprechend der Bedingungen der Fluggesellschaften ist es bei Flugbuchungen es nicht möglich den Namen zu ändern.